Fan-Daten über die Queue sammeln
Mit der Funktion 'Personal Details in Queue’ kannst du Daten von allen Fans sammeln, die über die Queue an einer Veranstaltung interessiert sind. In der Queue wird ein Bildschirm mit folgenden Feldern angezeigt:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
Wenn ein Fan dies ausfüllt und bestätigt, wird automatisch ein Opt-in erteilt.
Normalerweise werden nur Daten von Fans gesammelt, die Tickets gekauft haben. Das Besondere an dieser Funktion ist, dass auch Daten von interessierten Fans erfasst werden, die kein Ticket kaufen konnten. Diese E-Mail-Adressen kannst du nutzen, um:
- deine Datenbank mit wertvollen Fan-Daten zu erweitern.
- Fans erneut anzusprechen (für dieselbe Veranstaltung oder eine ähnliche, um sie doch noch zu konvertieren).

Hast du demnächst einen Verkaufsstart und findest du das interessant? Dann nimm Kontakt mit deinem Client Success Manager auf!

Gut zu wissen: Nur dein Client Success Manager kann diese Funktion aktivieren.
Related Articles
Tickets auf Namen verkaufen (Personalisierung)
Mit der Personalisierung machst du sichtbar, wer deine Fans sind. Zusätzlich zu den Daten des Hauptkäufers erfasst du mit diesem Feature alle Besucher deiner Veranstaltung. Das liefert dir nicht nur einzigartige Einblicke, sondern bietet auch die ...
Ermögliche deinen Fans, selbstständig Umpersonalisierungen ihrer Tickets vorzunehmen.
Wenn ein Fan die Veranstaltung unerwartet nicht besuchen kann, bietet das Umpersonalisierungs-Tool die Möglichkeit, den Namen auf dem Ticket zu ändern, sodass es an einen Freund oder Bekannten sicher weitergegeben werden kann. Über die bereits ...
Schneller Checkout und hohe Conversion Rate in deinem Ticketshop mit dem Limited Personal Details Flow
Der Limited Personal Details Flow bietet einen Checkout im Ticketshop, bei dem nur drei Pflichtfelder ausgefüllt werden müssen. Durch die Eingabe von Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse kann die Person direkt zur Bezahlung übergehen. Auch eine ...
Motiviere Fans mit Upselling zum Kauf von Add-ons
Es ist auf zwei Arten möglich, Add-on-Produkte anzubieten: Upsell an der Kasse – hierbei sehen Fans die Upsell-Produkte, wenn sie Produkte in ihren Warenkorb gelegt haben. An der Kasse wird zum Beispiel ein Schließfach angezeigt, wenn sich nur ein ...
Vorteile der Waiting List
In der Waiting List können sich Fans, die im regulären Verkauf leer ausgegangen sind, für ein ausverkauftes Event oder Produkt registrieren. Fans, die aus unterschiedlichen Gründen nicht mehr an der Veranstaltung teilnehmen können, haben die ...