Einführung
Wenn Fans nicht in der Lage sind, eine Veranstaltung zu besuchen, gibt es verschiedene Anbieter auf dem Markt, die den Weiterverkauf ermöglichen.
In diesen Artikeln (1.
Waitinglist | 2.
Weiterverkauf) liest du bereits, welche Optionen See Tickets bietet, um die Kontrolle hierüber wieder in die eigenen Hände zu nehmen.
Unten liest du, wie Weiterverkaufs-Optionen für ausverkaufte Ticketarten direkt aus dem Ticketshop hervorgehoben werden können.
Weiterverkauf von Tickets im primären Ticketshop anzeigen
Sobald eine Ticketart ausverkauft ist, verschwindet der Button 'Hinzufügen', um etwas in den Warenkorb zu legen. Stattdessen ist nur noch der Text 'Ausverkauft' zu sehen.
Wenn du die Waitinglist oder den Weiterverkauf nutzt und eine ausverkaufte Ticketart dafür aktiviert ist, kannst du einen Button einblenden, der automatisch dorthin verweist.
Das hat folgende Vorteile:
- Es ist für Fans klar ersichtlich, wo sie dennoch ausverkaufte Tickets bekommen können. So verhinderst du, dass sie auf der Suche nach Tickets auf unseriöse Plattformen ausweichen.
- Es ist einfach, pro Ticketart anzuzeigen, ob eine Weiterverkaufs-Option verfügbar ist. Tickets, die noch nicht ausverkauft sind, bleiben weiterhin normal verfügbar.
- Es ist nicht nötig, Banner oder zusätzliche Texte zu nutzen, um auf die Optionen für Weiterverkaufs-Tickets zu verweisen.
Weiterverkaufs-Button im Ticketshop hinzufügen
Damit der Weiterverkaufs-Button im primären Ticketshop sichtbar wird, sind zwei Dinge erforderlich:
- Es muss ein aktiver Weiterverkaufs-Kanal mit Tickets vorhanden sein.
- Mindestens eine Ticketart, die für den Weiterverkauf aktiviert ist, muss ausverkauft sein.
- Gehe innerhalb der gewünschten Veranstaltung zu 'Verkaufskonfiguration' und klicke auf 'Bearbeiten'.
- Klappe das Menü 'Erweiterte Einstellungen' aus und gehe zu 'Sekundärer Verkauf für ausverkaufte Produkte'.
- Hier wählst du den Weiterverkaufs-Kanal aus, dieser besteht in der Regel nur aus einer Option.
Optional kannst du zusätzlich oben im Shop einen Verweis auf einen Weiterverkaufs-Kanal einblenden. Dies ist auch möglich, wenn noch kein Produkt ausverkauft ist. Aktiviere dies, indem du 'Sekundäre Weiterleitungsoption im Shop-Header anzeigen' auswählst. Zusätzlich kann unter 'Anpassbarer Text für sekundären Verkauf' auch eine Beschreibung hinzugefügt werden.
Nachfolgend siehst du ein Beispiel für den Button: