Activer la facturation TVA pour les clients particuliers

Dans cet article, nous expliquons comment activer les factures TVA afin que les acheteurs de billets puissent générer eux‑mêmes une facture TVA après avoir passé une commande.

1. Allez dans 'Événements' et sélectionnez l'événement souhaité.
   
2. Allez dans la section 'Outils', puis dans 'Factures'. Vous ne voyez pas encore cette option dans la liste ? Contactez-nous pour l'activer.
   
3. Cochez l'option 'Activer les factures TVA' et cliquez sur 'Enregistrer les modifications'. Une fois les factures TVA activées, l'onglet 'Aperçu des factures TVA' apparaît également. Vous pouvez y consulter toutes les factures demandées pour cet événement.

Attention : le taux de TVA est calculé sur la base du pourcentage que vous avez défini par type de billet via 'Produits'. Vérifiez-le attentivement.

Si vous n'activez les factures TVA qu'après avoir déjà vendu des billets, l'option 'Générer une facture TVA' manquera au départ dans l'e‑mail de confirmation. Dans ce cas, conseillez au client de télécharger la facture via le bouton 'Gérer la commande'.

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