Collectez des données de fans via la file d'attente
Avec la fonctionnalité “Personal Details in Queue”, vous pouvez collecter les données de tous les fans intéressés par un événement via la file d’attente. Un écran s’affiche dans la file d’attente avec les champs suivants:
- Prénom
- Nom
- Adresse e-mail
Si un fan remplit et confirme ces informations, il donne automatiquement son consentement (opt-in).
Normalement, seules les données des fans ayant acheté un billet sont collectées. Ce qui rend cette fonctionnalité unique, c’est qu’elle permet aussi de collecter les données des fans intéressés qui n’ont pas pu acheter de billet. Ces adresses e-mail peuvent être utilisées pour:
- Enrichir votre base de données avec des informations précieuses sur les fans.
- Retargeter ces fans (pour le même événement ou un événement similaire afin de les convertir).
Intéressé par cette fonctionnalité pour une prochaine vente? Contactez votre Client Success Manager!
À noter: seul votre CSM peut activer cette fonctionnalité.
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