Instant Scanning
Voordat je gaat scannen moet er een operatie aangemaakt worden. Wanneer er alleen tickets zijn verkocht voor één ingangsgroep doen we dit middels instant scanning. Hierin wordt een evenement gekoppeld aan een gebruiker en kunnen vervolgens de tickets gescand worden. Volg onderstaande stappen om dit aan te maken.
Operatie aanmaken:
- Log in bij de backoffice met jouw backoffice account.
- Ga naar beheren → kies in het linker menu voor scannen → selecteer ‘instant operations’.
- Kies het event dat je wilt scannen, gebruik hiervoor het EID of de exacte naam van het event zoals dit in de backoffice staat.
- Heb je al een gebruiker? Selecteer deze dan en druk op aanmaken.
- Heb je nog geen gebruiker, maak deze dan aan en druk op aanmaken.
Dit zijn de verschillende soorten gebruikers, kies degene die het best voor je uitkomt:
- Scan: Deze gebruiker kan enkel scannen, niet troubleshooten (tickets opzoeken en afscannen) en geen statistieken inzien. Deze gebruiker moet aan een entree worden toegewezen in de operatie.
- Manager: Deze gebruiker kan scannen en troubleshooten en hoeft niet aan een entree te worden toegewezen.
- Admin: Deze gebruiker kan scannen, troubleshooten en statistieken inzien. Deze gebruiker hoeft niet aan een entree te worden toegewezen en kan in de app elke entree selecteren. Vaak wordt deze rol ingezet voor entree managers, de ticketing manager of als er maar één entree en scanner is.
Let op: alle producten staan nu aan en kunnen worden gescand, je kan dit aanpassen onder product configuratie door simpelweg aan en uit te vinken, vergeet niet op opslaan te klikken!
Scannen:
- Klik rechtsboven in de operatie in de backoffice op de roze ‘QR-code voor scanner genereren’-knop. Klik vervolgens op configuratiecode genereren.
- Open de Paylogic Scanning app.
- Scan de QR-code, typ het wachtwoord van de gebruiker in en druk op login.
- Je kunt nu beginnen. Happy scanning!
Tijdens het scannen kunnen er vijf verschillende resultaten verschijnen:
Related Articles
FAQ over scanning
Loop je tegen vragen/problemen aan? Dit artikel bevat een paar makkelijke oplossingen voor vaak gestelde vragen bij de scan app. Ik kan niet inloggen in de Paylogic Scanning app. Als je een foutmelding krijgt bij het inloggen in de scan app, kan dit ...Tijdsloten scannen
Deze functie maakt het mogelijk om tickets voor een bepaalde periode te scannen, beter bekend als tijdvakken. Als je een tijdvak aan een product toevoegt, wordt automatisch de beperking toegevoegd dat het product binnen het geselecteerde tijdvak moet ...Meer weten over onze scan oplossingen?
Afhankelijk van jouw situatie hebben we verschillende scan oplossingen beschikbaar: Event met max. 1500 bezoekers en 1 ingang Event met max. 1500 bezoekers en meerdere ingangen Event met meer dan 1500 bezoekers Event met max. 1.500 bezoekers en 1 ...