Instant Scanning
Voordat je gaat scannen moet er een operatie aangemaakt worden. Wanneer er alleen tickets zijn verkocht voor één ingangsgroep doen we dit middels instant scanning. Hierin wordt een evenement gekoppeld aan een gebruiker en kunnen vervolgens de tickets gescand worden. Volg onderstaande stappen om dit aan te maken.
Operatie aanmaken:
- Log in bij de backoffice met jouw backoffice account.
- Ga naar beheren → kies in het linker menu voor scannen → selecteer ‘instant operations’.
- Kies het event dat je wilt scannen, gebruik hiervoor het EID of de exacte naam van het event zoals dit in de backoffice staat.
- Heb je al een gebruiker? Selecteer deze dan en druk op aanmaken.
- Heb je nog geen gebruiker, maak deze dan aan en druk op aanmaken.
Dit zijn de verschillende soorten gebruikers, kies degene die het best voor je uitkomt:
- Scan: Deze gebruiker kan enkel scannen, niet troubleshooten (tickets opzoeken en afscannen) en geen statistieken inzien. Deze gebruiker moet aan een entree worden toegewezen in de operatie.
- Manager: Deze gebruiker kan scannen en troubleshooten en hoeft niet aan een entree te worden toegewezen.
- Admin: Deze gebruiker kan scannen, troubleshooten en statistieken inzien. Deze gebruiker hoeft niet aan een entree te worden toegewezen en kan in de app elke entree selecteren. Vaak wordt deze rol ingezet voor entree managers, de ticketing manager of als er maar één entree en scanner is.
Let op: alle producten staan nu aan en kunnen worden gescand, je kan dit aanpassen onder product configuratie door simpelweg aan en uit te vinken, vergeet niet op opslaan te klikken!
Scannen:
- Klik rechtsboven in de operatie in de backoffice op de roze ‘QR-code voor scanner genereren’-knop. Klik vervolgens op configuratiecode genereren.
- Open de Paylogic Scanning app.
- Scan de QR-code, typ het wachtwoord van de gebruiker in en druk op login.
- Je kunt nu beginnen. Happy scanning!
Tijdens het scannen kunnen er vijf verschillende resultaten verschijnen:
Related Articles
Instant Scanning
Before you start scanning, an operation needs to be created. When tickets are only sold for one entrance group, we use instant scanning. This links an event to a user, allowing tickets to be scanned. Follow the steps below to set this up. Creating an ...FAQ about scanning
Are you facing questions or issues? This article provides a few easy solutions for frequently asked questions about the scan app. I can't log in to the Paylogic Scanning app. If you receive an error message when logging into the scan app, this could ...Scanning Time Slots
This feature allows you to scan tickets for a specific period, better known as time slots. When you add a time slot to a product, the restriction is automatically added that the product must be scanned within the selected time slot to be valid. ...FAQ over scanning
Loop je tegen vragen/problemen aan? Dit artikel bevat een paar makkelijke oplossingen voor vaak gestelde vragen bij de scan app. Ik kan niet inloggen in de Paylogic Scanning app. Als je een foutmelding krijgt bij het inloggen in de scan app, kan dit ...Want to know more about our scanning solutions?
Depending on your situation, we offer different scan solutions: Event with a maximum of 1500 visitors and 1 entrance Event with a maximum of 1500 visitors and multiple entrances Event with more than 1500 visitors Event with a maximum of 1,500 ...