Voeg extra informatie toe aan de bevestigingsmail
In de bevestigingsmail die fans ontvangen is er op verschillende plekken de mogelijkheid om tekst toe te voegen. Hier kun je bijvoorbeeld belangrijke informatie en/of instructies kwijt.
Let op: De tekst die je hier toevoegt, geldt voor de volledige bestelling (order-level) en is niet afhankelijk van het type ticket dat de fan koopt.
Tekst toevoegen aan de bevestigingsmail:
- Ga naar 'Dashboard' en selecteer het gewenste evenement.
- Klik op het kopje 'Instellingen' in de linker balk en klik vervolgens 'Fulfillment instellingen' aan.
- Selecteer het vakje 'Voeg extra informatie toe aan de bevestigingsmail'.
- Plaats vervolgens de gewenste tekst.
Nu kun je in één of allebei de velden een tekst toevoegen die verschijnt in de bevestigingsmail aan de fan:
- Overzichtstekst van de bestelling: In de bevestigingsmail komt deze tekst te staan onder de optie om het ticket te downloaden.
- Extra informatietekst: In de bevestigingsmail komt deze tekst onder de informatie over de inhoud van de bestelling.
Voeg ook een banner toe aan de mail om de aandacht van je fan te trekken. Lees hier hoe je dat doet.